Preguntas más frecuentes

Es bastante muy simple. Haga clic en el botón "Registrarse" que está disponible en cualquier página del sitio web y complete todos los campos necesarios del formulario que ve. Tan pronto como se complete, confirme las reglas del casino en línea para finalizar el registro. Una vez realizada esta actividad, recibirá una carta de confirmación a la dirección de correo electrónico que se le indicó. Finalmente, todo lo que necesitas hacer para confirmar el registro es hacer clic en el enlace especificado en la carta.

Para restaurar la contraseña, debe ir a la página de autorización y hacer clic en "¿Has olvidado tu contraseña?". Después de esto, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Restablecer contraseña". Luego continúe cumpliendo las instrucciones que recibirá en su casilla de correo electrónico.

Debe comunicarse con el equipo de soporte. Deberá pasar el procedimiento de identificación de usuario. No es un procedimiento regulado por lo que es individual para cada cliente. De todos modos, haremos todo lo posible para ayudarle. Haga todo lo posible para mantener su inicio de sesión en la memoria.

Se permite crear solo una cuenta por persona y su familia, dirección de correo electrónico, domicilio particular, número de teléfono, dirección IP, número de cuenta, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, número de billetera electrónica, cuenta de sistema de pago como Neteller, Skrill. , etc., un dispositivo electrónico como tableta, computadora, teléfono celular, etc. La autoridad del casino puede prohibirlo si se revela la creación de cuentas múltiples y confiscar los fondos de la cuenta.

Sí, es posible y puedes hacerlo. Todas las monedas admitidas por nuestro casino en línea están disponibles para los jugadores. Si desea hacerlo, elija una de las monedas con las que desea depositar. Recuerde que puede solicitar el pago sólo en la moneda de una determinada billetera.

Nuestro casino en línea admite las siguientes monedas:EUR, USD, CZK, AUD, CAD, NZD, NOK, PLN, HUF, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

Casi instantáneamente. Depende del método de pago.

El fondo normalmente se recibirá dentro de una hora después de procesar la solicitud de retiro. La rapidez con la que recibirá el pago depende del método que haya solicitado para retirar los fondos. En su mayor parte, los fondos se transferirán instantáneamente; el procesamiento de los pagos a tarjetas de crédito por parte del banco demora de 5 a 7 días hábiles.

La información sobre limitaciones se indica en la página. "Términos y condiciones" y"Pagos".

Depende del método de pago.

Sí, nuestro casino lo tiene. Información actual sobre límites que puedes encontrar en la página. "Términos y condiciones".

Podemos solicitar confirmar la identidad en cualquier momento.

Generalmente, una vez recibidos todos los archivos necesarios, la confirmación de identidad no tarda mucho.

Puede consultar información precisa sobre cómo obtener bonos en la página."Términos y condiciones de bonificación".

Las apuestas se realizan en el ámbito de los juegos de azar en los juegos permitidos por los términos de bonificación. Al apostar, sus apuestas se sumarán hasta que el valor de esa cantidad haya alcanzado el valor requerido. Generalmente es el monto del bono multiplicado por el monto de la apuesta. Por ejemplo, el importe del bono es de 100 euros, la apuesta es de 50, lo que significa que tendrás que hacer apuestas de la siguiente manera: 100 euros por 50 es igual a 5000 euros para completar la apuesta.

Le rogamos que estudie los términos del bono. A veces sucede cuando alguien apuesta con una infracción e ignora los términos. Por ejemplo, alguien apuesta una apuesta que excede lo permitido o juega un juego que no es aceptable para apuestas. En caso de que siga todos los términos del bono y no encuentre ningún error de su parte, comuníquese con el servicio de atención al cliente. El equipo del casino le ayudará.

Sí, claro, ofrecemos bonos personales.

Intente recargar la página. No te preocupes que los datos se perderán porque el juego continuará desde el mismo momento en que se produjo la interrupción. Si esta actividad no ayuda y se congela nuevamente, reinicie su navegador de Internet. Si tampoco funciona, se recomienda limpiar el caché de su navegador de Internet. Si ninguna de las medidas descritas anteriormente ayuda, comuníquese con el equipo de soporte.

Puede establecer limitaciones en su depósito de fondos o en la cantidad de fondos perdidos.

Sí, claro. Somos conscientes de que la seguridad de la información personal es muy importante para un casino que respeta a sus jugadores y a sí mismo, y estamos seguros de que brindaremos el más alto nivel de seguridad a los datos de nuestro sitio.